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TU Berlin

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Kooperationen

Bearbeitungsdauer

Unser Servicebereich ist bestrebt, die internen Abrechnungsprozesse ständig zu optimieren, um Ihnen trotz der stetig hohen Zahl an Dienstreisen einen konstanten Service zu erbringen. 

Wir konnten aus diesem Grund unseren Service bereits erheblich verbessern und gewährleisten aktuell eine Bearbeitungsdauer zwischen maximal 6-8 Wochen.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass es hin und wieder aus personellen oder organisatorischen Gründen (bspw. Abrechnung vom Kooperationsunternehmen HRV) zu geringen Abweichungen kommen kann.

 

HRV GmbH

Das externe Unternehmen HRV GmbH unterstützt den Servicebereich Reisekosten auf Grund einer vertraglichen Regelung bei der Abrechnung der stetig steigenden Anzahl von Dienstreisen um Ihnen einen möglichst zeitnahen Abrechnungsservice zu bieten.

Bitte haben Sie dennoch Verständnis dafür, dass sich Abrechnungen auf Grund von zentralen Versand- und Rückholterminen dadurch verzögern können. Aktuell kommt es für Abrechnungen durch unseren Dienstleister zu einer durchschnittlichen Bearbeitungsdauer von ca. 8 Wochen.

 

 

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